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Vier kunden zentrierte Service konzepte:
1. F & E und Produktion von hochwertigen und intelligenten MPPT-Controller;
2. die tatsächlichen Bedürfnisse der Kunden und Projekt bedürfnisse verstehen;
3. empfehlen Sie passende Produkte nach Kunden bedürfnissen oder Projekten und passen Sie die Parameter an.
4. Wenn wir keine passenden Produkte haben, bieten wir OEM/ODM-oder Projekt anpassungs dienste an.
Unter Berufung auf den Skalen effekt von ipandee können wir den Produkt wert unter der Bedingung optimaler Kosten maximieren, mehrere Probleme wie F & E-Design, Produktion und Herstellung lösen. und Lieferkette für Marken inhaber und ermöglichen es Marken inhabern, sich auf Marken werbung zu konzentrieren, bessere Vertriebs kanäle zu erweitern, Und gewinnen Markt führende Vorteile!
Basierend auf dem kunden orientierten Konzept wird ipandee für jedes Projekt ein Projekt team einrichten, das unter der Kontrolle von leitenden Angestellten zusammenarbeitet und die tief greifenden und divers ifi zierten Bedürfnisse der Kunden vollständig erfüllt. verbessert die betriebliche Effizienz des Projekts und die Rentabilität des Projekts, hilft Kunden, den Erfolg des Geschäfts werts zu erreichen, Und bringt Kunden ein komplettes Zyklus-, Allround-Qualitäts erlebnis!
Pre-Sales-Service: profession elles Kundenservice-Team, 7*24 Stunden rechtzeitige Antwort;
Verkaufs service: perfekter Produkt liefer mechanismus;
After-Sales-Service: Vertriebs ingenieure, F & E-Ingenieure, rechtzeitiges Andocken, effiziente Lösung;
Produkt After-Sales-Garantie, Wartungs politik
Produkt garantie zeitraum: zwei Jahre; Garantie startzeit: je nach Datum und Uhrzeit auf dem Produkte tikett die Garantie startzeit;
Wenn das Produkt in China und innerhalb der Garantie zeit verwendet wird, bietet der Lieferant kostenlos Garantie leistungen für den Ausfall an, der durch die Qualität und Leistung des Produkts verursacht wird; der Lieferant trägt folgende Kosten: Transport kosten und Wartungs kosten, die sich aus dem Nach verkauf der Produkte ergeben;
Wenn das Produkt in Übersee und während der Garantie zeit verwendet wird, muss der Demander dem Lieferanten auf Anfrage des Lieferanten ein Video oder ein Bild des Fehlers zur Beurteilung und Bestätigung zur Verfügung stellen. Der Lieferant muss die Fehler analyze innerhalb von 1 ~ 2 Werktagen nach Erhalt des Videos oder Bildes durchführen; Wenn der Fehler durch das Produkt selbst verursacht wird, stellt der Lieferant den Wartungs plan und das Zubehör kostenlos zur Verfügung, und der Lieferant trägt die Transport kosten innerhalb Chinas, die durch den Kundendienst verursacht werden, und der Lieferant trägt keine Kosten, die durch den internat ionalen Transport verursacht werden.
Im Falle einer Produkt wartung über den Garantie zeitraum hinaus muss Demander nur die Kosten für Ersatzteile und Transport kosten tragen.
